為了使活動能給主辦公司在財力、精力、時間上所花費的投資帶來成效并獲得回報，活動策劃必須不僅能要滿足公司的期望，也得需要能滿足客人的期望，因此需要制定活動預期、最大限度地吸引客人參加、竭盡所能地來完成活動的各種日標，并可以將活動背后所隱含的深遠含義傳達出來。
      活動目標分為有形與無形兩種，在活動前、活動中和活動后均有可能實現。例如銷售獎勵活動，凡參加者必定是已經完成一定銷售目標的人，因而屬于活動前實現目標的類型。此外活動策劃的目標還可以為在將來的活動中能夠實現更高層次的目標而搭建平臺、找到定位。活動的目標必須使舉辦活動的公司與參加活動的客人都感到物有所值，并且能夠兼顧公私雙方的利益，反之那就不是這樣了。

在這里成都成都活動策劃公司給大家舉一個例子，某家公司意圖通過舉辦一場活動——或一系列活動——來使員工在工作期間提高效率、增強敬業精神、減少事故的發生并降低醫療成本。為了將這一目標給實現，他們舉辦了員工與工作環境的健康主題活動，表現優秀者可以參加一年一度的攀爬科羅拉多州海拔14000英尺（4300米）山峰的3日全免費獎勵活動。
      這一獎勵活動是以健康為主題所舉辦的眾多活動中的主要內容，其宗旨是實現個人健身的目標。活動取得了不菲的成績，合格員工的數量每年遞增。公司醫療成本已降至該區平均水平的一半，每年可為公司節約200萬美元—單是實現這一項目標所獲得的收益就遠遠超出了每年40萬美元的活動資金投入。此外已經這么多年了，公司支付給員工的事故賠償金也由50萬美元降至1萬美元，同時這家公司還培養出了積極肯干、樂觀向上的高效能員工。